Uw verbeterd resultaat is ons doel
Hoe hebben onze opdrachtgevers ons ervaren?

René Voortwist

Mijn naam is René Voortwist. Mijn functie is ICT adviseur en ik ben werkzaam op het adviesbureau van Ictivity in Eindhoven. Eén van mijn taken is het ondersteunen van onze account managers bij (commerciële)gespreken waar techniek een van de onderwerpen is.

Samen met onze account managers hebben we de trainingen "Life Orientations" en "Team Selling" gevolgd via S&CI. Beide trainingen hebben me persoonlijk een aantal belangrijke hulpmiddelen in handen gegeven in gesprekken met onze klanten. De belangrijkste winst die ik zie als resultaat van de trainingen is het feit dat ik nu veel meer vragen stel, minder hoef te praten en meer informatie uit mijn gesprekken haal.

Met name de praktijkoefeningen tijdens de trainingen en de feedback die ik als gevolg daarvan kreeg waren erg waardevol. In het begin is het wat confonterend om jezelf bezig te zien op video opnames. Het is echter wel een heel goede manier om je eigen "dingetjes" te zien en het motiveert erg om je werkwijze te veranderen.

Ik beveel deze trainingen graag aan, aan iedereen die op de een of andere manier met commerciële gesprekken te maken heeft. De investering in tijd en geld wordt naar mijn ervaring snel weer terugverdiend.