Assesment

Uw vragen:
Wilt u bepalen of uw kandidaat geschikt is voor een specifieke adviserende of commerciële taak? Wilt u de verbeterpunten in kaart brengen? Heeft u behoefte aan een duidelijk advies?

Onze kennis
Het assesment richt zich op rollenspellen met een acteur en het bepalen van het gedragsprofiel van de deelnemer. In diverse rollenspellen worden de gespreks vaardigheden en het gedrag van de deelnemer getest. Als eerst dient de kandidaat interesse bij de ‘klant’ te wekken. Daarna wordt in een volgend rollenspel de kandidaat getest op het bepalen van de problematiek van de klant en moet hij een mogelijk advies presenteren. Hierbij komen weerstand en overtuiging tevens aan bod. Na terugkoppeling krijgt de kandidaat een LIFO® test. Hierbij wordt het gedragsprofiel in kaart gebracht. Het rollenspel en het gedragsprofiel geven duidelijk inzicht in de capaciteiten en verbeterpunten van de kandidaat. Na terugkoppeling aan de kandidaat vindt een advies plaats aan de opdrachtgever in een persoonlijk gesprek.

Uw resultaat

• Een duidelijk beeld van geschiktheid van uw kandidaat.
• Het voorkomen van teleurstellingen.
• Inzicht in verbeterpunten.

---

INFO

Programma

• Introductie en voorstellen
• Introductie klant(acteur) en klant situatie
• Voorbereiden op rollenspel
• Rollenspel, interesse wekken
• Analyse en terugkoppeling
• Uitleg SKEN® vragen techniek
• Rollenspel, complete gesprek
• Analyse en terugkoppeling
• LIFO test
• Uitkomsten test bespreken
• Bepalen verbeterpunten
• Finale terugkoppeling en advies aan opdrachtgever

Bijzonderheden
Bij de rollenspellen wordt gebruik gemaakt van een co-trainer/ acteur om praktijksituatie beter na te bootsen.

Tijdsduur
Het assesment neemt 4 uur in beslag.